Ejemplo 1

Jesús Antonio Trino se dedica a la elaboración de muebles de madera y emitió la factura “A1” con folio fiscal 87AA3C57-6F5C-422B-A33C-43YYY7228DCA, por un presupuesto solicitado, sin embargo, no se concretó la venta por falta de materias primas, por lo que necesita cancelar la factura emitida.

Para Cancelar una Factura por este motivo, se siguen los siguientes pasos:

Paso 1. Realizar la cancelación de la Factura.

Cuando se solicita la cancelación, se debe seleccionar el Motivo 03 y NO se relaciona a algún Folio de factura (Se deja vacío).

Procedimiento de cancelación:

Debes Abrir el módulo de Cancelación de Facturas, lo puedes hacer de 2 maneras:

a). Dar Clic al menú de Ventas\Cancelación de Facturas\
b). Acceder por medio de la combinación de teclas ALT+F2.

Paso 1.1. Seleccionar la Factura que deseas cancelar.

Lo puedes hacer de 2 maneras:

a). Escribiendo el folio de Factura y dar ENTER o bien,
b). Dando clic al botón de búsqueda de Facturas

Si lo realizas a través del botón de búsqueda, entonces, se muestra la siguiente pantalla en donde seleccionarás el Filtro Nombre del Cliente o Folio, escribirás en el campo inmediato a la derecha y el sistema la mostrará,

Enseguida oprime el botón Aceptar o bien dar doble clic al Folio que deseas cancelar. Se mostrará la siguiente información en la pantalla:

Paso 1.2. Cancelar la factura internamente en el sistema ArusAdmin.

Debes oprimir el botón Cancelar que se encuentra en esta ventana:

Al hacer esto, el sistema te mostrará el siguiente mensaje:

Debes oprimir SI, si estás completamente seguro de Cancelar. Aparecerá un cuadro de comentarios para que especifiques el motivo de la cancelación (lo puedes ingresar o dejar en blanco). Después debes oprimir los botones Aceptar o Salir.

Paso 1.3. Cancelar la Factura en el SAT.

Cabe mencionar que si la Factura se encuentra Timbrada, debes de cancelarla también en el SAT y para ello, después de cancelarla internamente se activa el botón SAT:

Cancelas oprimiendo el botón SAT y ahí seleccionarás el motivo de la cancelación 03: No se llevó a cabo la operación y NO incorporas algún folio de factura (lo dejas en blanco), como se muestra a continuación:

Paso 1.4. Oprimes el botón Aceptar.

La pantalla te preguntará si deseas hacer la cancelación como se muestra a continuación:

Paso 1.5. Oprimes el botón SI

Para asegurarte que si se canceló en el SAT deberás recibir un acuse de cancelación y Una vez cancelada no hay marcha atrás.

Paso 1.6. Salir del módulo de cancelación de Facturas